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欧博会员开户:为继续已故父亲存款 广东一男子耗时7个月证实“我爸是我爸”未果

admin2020-10-2323

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克日,广东惠州的陈先生在国务院“互联网+督查”平台上反映了自己遇到的一件烦心事:为了继续已故父亲的一笔存款,需要解决公证,但陈先生在银行、公证处、派出所、居委会往返跑了7、8次,历时7个多月,照样没能拿到他父亲的存款。

“循环证实”没完没了

陈先生父亲于今年2月28日去世,去世前在中国邮政储蓄银行惠阳支行留下7万余元存款,3月2日,陈先生拿着存单(知道父亲存单密码)去银行取款时,由于不能通过银行人脸识别系统,取款没有乐成。

欧博会员开户:为继续已故父亲存款 广东一男子耗时7个月证实“我爸是我爸”未果 第1张

银行事情人员告诉陈先生,他这种情形属于存款继续,应向本人住所地、经常居住地或银行机构所在地的公证机构申请解决继续权证实书,银行凭此支付。就此,陈先生踏上了解决继续公证、证实“我爸是我爸”的漫长循环:

陈先生第一次去惠阳区公证处解决公证时,虽然陈先生向公证处提供了户口本,而且陈先生与父亲在统一本户口本上,并能证实两人父子关系,但公证处事情人员却依然要求陈先生提供户籍所在地派出所亲属关系证实。于是,陈先生就到户籍所在派出所申请解决亲属关系证实,派出所却告诉陈先生亲属关系证实属于公安部确定的“派出所、公安机关不再出具的18种证实”之一,不予解决。

陈先生第二次来到公证处说明派出所不予解决关系证实的情形后,公证处说到派出所复印户籍底册也可以。陈先生再次来到派出所,但派出以是涉及个人隐私为由,不予解决复印户籍底册。

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陈先生第三次到公证处,公证处说提供居委会开具的亲属关系证实也可以。陈先生又到居委会开亲属关系证实,居委会则说依据民政部划定,不予陈先生开具亲属关系证实。

陈先生第四次来到公证处将情形说明,但公证处却说没有证实就无法解决公证,此事就此陷入僵局。

今后泰半年里,陈先生为此事又多次奔忙于银行、公证处、派出所和居委会之间,但问题迟迟解决不了,陈先生仍然未能办下公证书,导致银行存款无法取出。

欧博会员开户:为继续已故父亲存款 广东一男子耗时7个月证实“我爸是我爸”未果 第2张督查组督查整改“循环证实”

国务院第七次大督查第十一督查组接到陈先生反映的问题后,赴广东惠州实地督查,走访了银行、公证处、派出所、居委会等单元,发现该问题属实,向陈先生所在的惠州市惠阳区政府反映该问题,惠阳区政府立刻召开协调会研究整改措施。经协调,陈先生父亲原所在单元赞成出具亲属关系证实,10月20日,陈先生的公证手续已办完,继续的存款也已从银行取到。

此外,为杜绝类似问题再次发生,惠州市已要求惠阳区对相关做事流程进一步优化,为确保公证事项的真实性和公安户政数据的安全性,类似事项的解决,由区公证处发函至区公安分局,区公安分局出具亲属关系证实,为群众提供加倍便捷高效的服务。接下来,惠州市将在全市闻一知十,对类似问题举行梳理和排查,督促问题周全整改到位。

下层部门缺乏服务意识

2018年,国务院办公厅印发《关于做好证实事项清算事情的通知》,要求没有法律法规划定的证实事项一律作废,要实时纠正查处随意将行政机关的核查义务转嫁给群众和企业的行为。“繁琐证实”、“循环证实”、甚至“奇葩证实”,不仅让群众烦心,也让企业烦恼,必须下决心周全清算各种证实事项,让群众和企业不再为毫无需要的事情跑腿。

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